專注防水堵漏二十年

房屋漏水防水維修維權掌握證據還需找對人

作者:鴻飛西安堵漏公司 

發現漏水后,業主應該怎么做?

1、首先要做的就是保護現場并取證。比如拍照、錄像錄音等作為證據,證明是哪漏的水。

2、確定漏水責任人,房屋漏水和房屋結構、防水處理、排水系統等有關,術業有專攻,可以找專業人員進行查漏,判斷出漏水原因,確定責任人。

3、當然是要溝通協商,可以先找小區物業,沒有物業的可以找社區,讓他們出面解決問題,或者三方一起去找樓上鄰居,協商修繕房屋遇到的漏水問題。

4、如果協商解決不了,不要著急,可以找相關有資質的評估單位或者職能部門,鑒定評估,認定責任方,然后可以再協商,協商不成,可以通過法律途徑解決。

天花板漏水,給業主帶來損失的,如何索賠?誰來賠?該找誰?

第一,找樓上業主賠!

如果樓上業主確因裝修或鋪設水管造成樓下業主出現天花板漏水的情況,在掌握的證據后,可以找鄰居友好協商,看如何解決問題,這時可以找物業或者社區(沒有物業的)做中間人調解,如果調解不成,訴訟是最后一種維權的方式。

Get知識點:《物權法》第九十二條規定:“不動產權利人因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的,應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的,應當給予賠償?!?《民法通則》第八十三條之規定將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決,受損方可以先自己請施工隊進行修補,所花費的費用依據有關法律法規,再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。

第二,找開發商賠!

如果房屋漏水是因為房屋的質量問題,非人為破壞的,而且房屋的防水還在質保期內或者房屋本身設計不合理,造成漏水的,業主應該及時通知開發商進行處理。當然如果開發商修補兩次后,漏水問題還是存在,業主可以自行維修,費用則由開發商來承擔。如果開發商不理會,拒不修繕的話,業主可以到質監部門進行投訴,或者將開發商起訴至法院。

Get知識點:法律規定商品房是有5年質保期的,房屋的質保期是從房子竣工驗收之日起計算的。

第三,找物業賠!

如果房屋主體結構、公共部位以及公共設施設備損壞而漏水,需要大修或者公共改造工程才能修復的,可以向物業申請房屋維修基金予以維修。當然,如果業主和物業簽訂的物業合約中,有約定物業公司對房屋有某些修繕義務的,物業公司也要進行維修。若物業不配合維修,業主也可以將物業公司訴訟至法院處理。

樓上住戶裝修導致漏水,物業要負責嗎?

我國《物業管理條例》第五十三條規定,業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。

簡單的說,如果上房裝修的時候,物業公司發現業主裝修存在違規行為時,應該通知業主立即停止并改正,如果業主拒不停止或者拒不改正的,物業應該及時通知相關的行政部門依法處理。如果業主投訴給物業,而物業并未盡到上述義務的,就應該為受到損失的業主承擔一定的賠償責任。如果物業公司已經盡到義務,則不承擔責任。


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